A ouvidoria da Funda\u00e7\u00e3o Cearense de Meteorologia e Recursos H\u00eddricos (Funceme) conquistou a Categoria Ouro na Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias Setoriais 2024, realizada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE).<\/p>\n
O reconhecimento destaca o compromisso da Funda\u00e7\u00e3o com a escuta qualificada, a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os e a valoriza\u00e7\u00e3o da participa\u00e7\u00e3o cidad\u00e3 no Governo do Estado.<\/p>\n
Com um novo modelo, a iniciativa passou a classificar todas as unidades em tr\u00eas n\u00edveis: Ouro, Prata e Bronze. O novo formato busca valorizar o desempenho das ouvidorias setoriais, incentivando a proatividade das ouvidorias, a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os e o fortalecimento da escuta qualificada no Governo do Estado.<\/p>\n
Sobre<\/strong><\/p>\n Nesta edi\u00e7\u00e3o, excepcionalmente, as notas foram atribu\u00eddas de forma diferenciada, devido \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o de desempenho estar em fase de transi\u00e7\u00e3o. Foram reconhecidas as Ouvidorias Setoriais que alcan\u00e7aram os patamares Ouro e Prata, conforme os crit\u00e9rios estabelecidos na Portaria CGE n\u00ba 07\/2025.<\/p>\n A Categoria Ouro, destinada \u00e0s ouvidorias que superaram expectativas e entregaram resultados expressivos \u00e0 sociedade, contempla aquelas que obtiveram pontua\u00e7\u00e3o geral entre 5,7 a 6,3. J\u00e1 a Categoria Prata, voltada \u00e0s que atenderam \u00e0s expectativas e demonstraram engajamento com os cidad\u00e3os, inclui as que alcan\u00e7aram pontua\u00e7\u00e3o entre 4,4 e 5,6.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A ouvidoria da Funda\u00e7\u00e3o Cearense de Meteorologia e Recursos H\u00eddricos (Funceme) conquistou a Categoria Ouro na Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias Setoriais 2024, realizada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE).<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[562,15],"tags":[626,532],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13832"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13832"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13832\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13833,"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13832\/revisions\/13833"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.funceme.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}